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症大都被认为是由于交流上出现了问题，从某件事上想逃避现
实开始。家长们的怒斥和强制性限制，只会使关系更加恶化，
进一步导致孩子们沉迷于游戏。作为家长，要细心了解引起孩
子苦恼的原因，充满爱意地伸出援助之手，耐心地寻找从根本
上解决问题的方法。注意孩子们在智能手机上玩什么，全家人
共同制定和遵守使用手机的规定，创造充实健康的生活环境都
是非常重要的。如果发现孩子的网络依赖性很严重，家长们应
及时咨询依赖症专家门诊。
韩国青少年政策研究院高级研究员 张根英
韩国的《青少年保护法》涵盖了网络环境的有关条例，指
出了对青少年有害的内容，同时明确了应该由谁来负责保护他
们，青少年必须获得父母同意才可以使用一些可能具有潜在危
害的游戏产品。游戏公司有义务告知父母他们的孩子是否适合
使用此类游戏产品。此外，法律还禁止在深夜向青少年提供所
有基于电脑端的在线游戏服务。
从2009年起，韩国的“性别平等和家庭平衡”部门每年对
所有的四年级学生和一年级学生进行一次“过渡学龄期青少年
互联网使用情况调查”。2013年起，该调查新增了“智能手机
使用情况”专栏，并对游戏行为进行了更全面的调查。
针对调查中发现的网瘾风险儿童，学校辅导员、韩国青少
年咨询中心及韩国青少年网络治疗中心为他们提供个人咨询和
父母教育等服务。情况严重的青少年将被送往专业机构治疗。
许多国营机构提供了家庭治疗营(family therapy camps)的相关
服务。在完成上述治疗步骤后，由韩国青少年咨询中心负责、
志愿咨询师实施的“青少年同伴计划”还会对这些青少年的情
况进行后期追踪。
科技发展的步伐远远快于法规和体制的修订，强制性的监
管、监督及青少年保护政策的限制能力将日渐减弱，因此韩国
试图从政府主导的保护政策转向自我监督政策，而这种自我监
督将涉及商业协会和家庭环境。有必要在尊重个人自由和权利
的同时，以互信为基础建立一种保护政策。
中国宋庆龄基金会主席 王家瑞
中国宋庆龄基金会、中国福利会承担着开展民间友好、促
进民心相通的职能，愿从民间渠道开展与各国的交流互鉴，构
建网络空间命运共同体，以共同举办此次论坛为契机，将网络
治理经验互鉴等内容加入未来的国际民间友好交流。
网上未成年人保护与生态治理是一项系统工程，需要加强
政府、社会组织、国际组织、互联网企业等各方面的沟通与合
作，形成立体协调的治理架构。
联合国秘书长反对暴力侵害儿童问题特别代表
纳贾特·马拉·姆吉德
全世界三分之一互联网用户是未成年人，一项新的全球调
查发现，每10个儿童中有4个儿童认为互联网和社交媒体对他们
来说并不安全。他们在网上可能看到有害信息，会沉迷网络，
权益可能受到侵犯。要加强政府、联合国机构、社会组织和企
业的合作，共同采取行动，为网络赋权，通过立法禁止一切形
式的在线暴力，惩罚网络犯罪，更好保护未成年人权益。
监管和法律框架承担责任需要时间，但是数字化世界变
化非常快。电信行业、通信网络公司在商业模式中必须把未成
年人网络安全保护放在第一位，主动检测平台上的非法内容，
与执法机构和监管热线合作，推进未成年人网络保护工作取得
实效。
联合国妇女署中国办公室国别主任 安思齐
数据显示，女生在线上遭受欺凌的可能性是男生的两倍，
她们可能遭受欺诈、欺凌、骚扰、个人隐私信息泄露等侵害，
这会造成她们缺乏信心、语言困难等问题，影响她们的精神情
感、学习，甚至会导致意外死亡。
孩子们在网上遭受欺凌后，害怕家长和老师知道后的反
应，不愿意分享，所以容易被大人们忽视。要建立防范的框
架，防止任何危害未成年人尤其是女孩的行为。让未成年人不
断发展技能，在网络上得到赋权。同时监护人也应密切关注孩
子们的网上行为，保证他们在网上的安全。
中国社会科学院大学副校长 林维
要建设综合全面的法律体系，充分保障未成年人在数字时
代的新型权利，切实培养未成年人网络素养，建成多元共治的
未成年人保护机制和生态系统，形成未成年人网络保护的“中
国方案”。
中国未成年人网络保护立法，应确立更具针对性的“未成
年人数字权利”的概念，并通过立法予以确认。以数字权利为
线索，明确立法定位和法律适用顺序，促进不同立法层级之间
的体系化，既要构建科学合理的监管体系，也要注重提高未成
年人的网络素养。
我国未成年人网络保护立法理念与趋势要从责任导向管
制模式转向对监管主体赋能的指引模式，从防止未成年人遭
受网络侵害转向促进未成年人自我发展自我保护的理念，从
强调权利保护转向强调权利和义务的体系化衔接，从“一刀
切”的责任分配模式转向与各主体能力和利益相协调的责任
匹配模式。