Page 16 - 2018年3期

C OVER STORY 14 15
封面故事
是性别差异造成的。
杜 沙：价值观的问题值得思考。腾讯团队在西藏、内蒙
讲过很多关于儿童网络安全的课程，每次问孩子你愿不愿意做
明星，尤其是女孩子都说要做明星。在短视频上，男孩子喜欢
用耍酷的方式，但女孩子长得漂亮或者有钱，就会获得认可、
仰慕，或者说获得存在感。
我们不可能永远地陪伴孩子，但我们可以教会他们明辨是
非，引导他们培育健康的价值观。
>>> 家庭关爱能有效提升儿童网络素养
苏文颖：家长早期就要给孩子培养良好的生活习惯，系鞋
带、几点睡觉等，从小就要培养简单的技能。
年轻父母用电子产品哄孩子的现象并不少见，若从小就采
取放任的方式，上学的时候再去管就晚了。
家长要跟孩子多沟通。我跟家长们分享三个关键词：平等
的沟通、真诚的理解、高质量的陪伴。如果能够做到这三点，
拥有一个有质量的亲子关系，就可以很有效地引导孩子健康安
全上网。
王 昔：如果有正确的价值观引导，孩子在浏览网络时就
不会过多地触碰不健康的内容。每个孩子都有强烈的求知欲，
要用科学的方式加以引导。
我和女儿约定，周末她可以玩游戏，内容自己选，我有一票 府监督责任和触发标准。
否定权。我更鼓励她玩益智类的游戏，并且跟她一起参与。如果
你不去引导她进入有益信息的空间，她一定会滑向不良信息。
家长要学会用商量的方法，和孩子定下契约，什么样的时
间用来做什么，并且都要遵守。
张海波：家长的网络素养和网络行为对孩子影响极大。我
们通过调研发现，家长在这些方面存在的问题不少。一是不了
解，不知道网络风险在哪里，不了解风险是最大的风险；二是
差关系，无论是线上还是线下，亲子关系没有达到和孩子知心
交心的程度；三是缺引导；四是坏示范，我们一边埋怨批评孩
子沉迷网络，其实很多父母在家里也是这样。
杜 沙：在使用网络的问题上，为什么孩子和家长会产生
冲突？我就听一个小孩子说过，家长自己的自控力很差，没有
给他树立一个好的榜样。还有不信任的问题，因为不信任就会
撒谎、反抗，以及做出各种过激的行为，这就说明，我们的家
长在自我行为的管理上存在很大欠缺。
>>> 以制度体系为依据，综合治理
朱劲松：腾讯一直配合司法机关，坚决打击侵害未成年人
利益方面的不当甚至违法行为。从2017年至今，腾讯的守护者
安全团队配合打击侵害未成年人权益案件24起，抓获犯罪嫌疑
人40余人。腾讯还开展了互联网典型案例研究，促进司法界、
学界对儿童互联网立法保护的关注。
宋文珍：呼吁全社会协同构建女童网络保护机制，包括三
个维度：树立理念、强化教育、推进法治。
第一，树立理念，保障女童平等、充分、合理地使用网络
的权利。女童面对网络不良信息的风险高于男童，更易成为网
络色情信息或色情诱惑的受害者。要提高网络保护意识，使女
童免受不良信息的伤害。
第二，强化教育，培养女童成为驾驭网络的主人。最重要
的是加强女童自我保护知识、意识和能力的教育。调查表明，
阻碍家长进行性教育的原因中，不知道教什么、不知道怎么教
的占到50%。根据女童保护基金的调查，农村大概有55%的儿
童、城市大概有将近50%的孩子没有接受过性教育。
我们现在面对两个挑战：性教育缺失对儿童伤害的挑战；
网络色情传播对儿童危害的挑战。在教育措施上，应该把性教
育纳入到学校的课程体系当中。
第三，推进法治方面，国家已经把儿童互联网保护立法
列入计划。在立法当中有几条措施应该强调：1.明确保护儿
童上网安全的主体责任；2.加大对制作、贩卖、传播有害信息
的打击力度；3.建立网络不良信息和有害信息监督、识别、举
报、处置制度；4.对不适宜儿童接触的信息划定红线，明确政
>>> 用技术创新防范儿童网络风险
喻国明：可将大数据研究应用于女童保护。例如，在怎
样的生活场景中女童较易受到侵害，在哪些条件下容易发生侵
害，都可用大数据标识出来。
如果大数据的技术应用到女童保护中，就可以有的放矢，
有针对性地工作。
另外，游戏对于规则的训练是最好的虚拟化场景。可以用
功能性游戏去建立各种场景，比如说防骗能手，或者模拟交通
法规，通关后可免于交规考试。
朱劲松：腾讯建立了有害信息防控体系，通过大数据分析
和OCR识别以及人工智能识别筛查有害信息。面向中小学，推
出了在线儿童安全视频课程，覆盖面以千万级计。
我们不断地探索未成年人在线保护技术，如在手机QQ新闻
中专门设置了针对儿童的插件。
在行业内率先推出了安全守护平台，平台开设亲子守护功
能，家长可以管理手机APP的访问权限，限定手机使用的时
长，通过平台管理孩子在网络游戏中的行为和消费。